Рекламная как двигатель торговли

Рекламная как двигатель торговли

23. Реклама – двигатель торговли

Еще совсем недавно, в период рекламного бума, не избалованные вниманием потребители активно откликались на любую масштабную и яркую рекламную кампанию, с удовольствием брали рекламные листовки и другие рекламные материалы на выставках, в магазинах и из своих почтовых ящиков.

Однако масштабы рекламных акций последних лет и порой откровенное лукавство их привели к тому, что маятник доверия к рекламе как таковой резко качнулся в противоположную сторону. В последние годы видна отчетливая тенденция роста стоимости всех традиционных средств рекламы, освоения новых, также весьма недешевых носителей, да и масштабов самих кампаний.

Реклама – несущий элемент концепции маркетинга, часть комплекса маркетинговых коммуникаций. Но именно только составная часть, не более того. Сама по себе реклама ни при каких обстоятельствах, кроме как в краткосрочной перспективе (да и то не всегда), не сможет компенсировать неудовлетворительное качество товара, сервиса, условий поставки и уровня обслуживания потребителей.

Увы, еще нередки случаи, когда удачная рекламная кампания инициирует приток новых покупателей, а весь остальной комплекс коммуникаций с потребителем оказывается к этому не готов. И причина не только в отсутствии должных объемов рекламируемых товаров, но и в ограниченном количестве телефонных линий, что снижает оперативность взаимодействия с потребителями, а также в недостаточном количестве сотрудников фронт-офиса и/или в невысокой их квалификации.

Следствием этого обязательно становится недовольство потребителей, которое отрицательно сказывается на имидже компании. В этом случае «сарафанное радио» сильнее любой самой распрекрасной рекламной кампании.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

5.3.1.1. Реклама на чужих сайтах (баннерная реклама)

5.3.1.1. Реклама на чужих сайтах (баннерная реклама) Речь идет о баннерной рекламе – одного из самых старых и популярных видов рекламы в Интернете, позволяющих эффективно увеличить посещаемость веб-сайтов.Баннер – это активная картинка рекламного характера различного

Инструменты торговли

Инструменты торговли Когда я в середине 90-х годов был занят организацией собственного брокерского бизнеса на площадках индексных фьючерсов, я вычерчивал собственные графики по инструментам, с которыми работал. Поиску узнаваемых графических моделей предшествовало

1.2. Объекты торговли

1.2. Объекты торговли Непосредственным объектом торговых операций является товар. Объекты торговли, их свойства и показатели определяются в п. 4 гл. 2 Государственного стандарта «Торговля. Термины и определения». Согласно этому стандарту товаром является любая вещь, не

О психологии торговли

О психологии торговли Ларри Вильямс формулирует свое самое важное правило следующим образом: «Я верю, что моя текущая сделка будет убыточной, очень убыточной. Это может звучать весьма негативно для всех вас, думающих позитивно, но позитивное мышление может убедить вас,

НОВЫЙ ДВИГАТЕЛЬ РОСТА?

НОВЫЙ ДВИГАТЕЛЬ РОСТА? Почему я столько времени трачу на рассказ о маленьком островке с населением чуть более 300 000 человек, где даже нет железнодорожного вокзала и закусочных «Макдональдс»? Так ли важны его подъем и падение? А потому, что Исландия воплощает в себе все

Утроение жилищного строительства за 7 лет – долговременный двигатель народного хозяйства страны

Утроение жилищного строительства за 7 лет – долговременный двигатель народного хозяйства страны Из всех компонентов уровня жизни населения России худшим показателем, наряду с низкой продолжительностью жизни, является жилищная обеспеченность. Если по уровню реальных

6. Обмен без торговли

6. Обмен без торговли Общее правило обмена в первобытном обществе было таким: не каждый обменивается чем-нибудь на что нравится, когда и где нравится. Участник товарообмена руководствуется сложными правилами ритуала. Соображения выгодности обмена и даже отсутствие

Глава 5. Русский национализм как двигатель развития городской демократии, городской цивилизованности

Глава 5. Русский национализм как двигатель развития городской демократии, городской цивилизованности Из всех республик бывшего СССР только Россия имеет шанс создать действительно мощную и жизнеспособную экономическую машину. Но только и только в том случае, если в ней

Двигатель экономического развития

Двигатель экономического развития Экономика или хозяйство имеют древнейшую историю, ибо, как только человек начал трудиться, сразу появились ростки экономики, ее основы. Первобытный человек что-то добывал, что-то находил в лесу и в поле, потреблял сам, приносил

Реклама – уже не реклама, если воспринимается как информация

Реклама – уже не реклама, если воспринимается как информация Однажды я ехал в автобусе по Пятой авеню и услышал, как какая-то типичная домохозяйка сказала своей подруге: «Молли, дорогая, я бы купила это новое туалетное мыло, если бы только текст рекламы не был напечатан

«Денежные» фразы – двигатель рекламы

«Денежные» фразы – двигатель рекламы Что мы сделали правильно? Крылатое выражение из фильма «Продюсеры» Гуру в сфере маркетинга Питер Друкер сказал: «Любое предприятие имеет две (и только эти две) функции – инновации и маркетинг».Процедура создания РОР! – названия,

Двигатель творчества и не только…

Двигатель творчества и не только… Если зависть так глубоко проникла в человеческую природу, если бороться с ней бесполезно, то, может быть, имеет смысл научиться её использовать?Юрий Олеша однажды обронил, что не знает более сильного двигателя творчества, чем зависть.

ПСИХОЛОГИЯ ТОРГОВЛИ

ПСИХОЛОГИЯ ТОРГОВЛИ Чтобы продать что-либо, вы должны предпринять некоторые шаги.Во-первых, вы должны привлечь к себе внимание потенциального покупателя. У всех у нас есть свои проблемы, всех нас заботят какие-то события в нашей жизни. Вам нужно преодолеть, словно

Глава 18 Торгово-розничная, деловая реклама и международная реклама

Глава 18 Торгово-розничная, деловая реклама и международная реклама Цели главы Ознакомившись с этой главой, вы сможете: 1. Объяснить принципы торгово-розничной рекламы. 2. Объяснить принципы рекламы для рынка В2В. 3. Определить цели и инструменты некоммерческого и

РЕКЛАМА — ДВИГАТЕЛЬ ТОРГОВЛИ

Реклама является частью маркетинга — одним из инструментов формирования спроса и стимулирования сбыта. Эта область маркетинга достаточно самостоятельна и ей посвящено много работ.

Начало любой рекламной деятельности неразрывно связано со смежными элементами маркетинга: сегментацией рынка и позиционированием на нем рекламируемого товара. Выполнив эти две операции, можно определить целевую группу воздействия и обоснованно выбрать способ сообщения ей рекламной информации и соответствующие каналы распространения.

На рынке покупателей реклама носит информирующий характер — объясняет потенциальному покупате­лю почему ему необходим тот или иной товар. до потребителя и Естественно, что от типа рекламируемого товара, характера и размеров сегмента рынка содержание рекламной деятельности предприятия зависит очень сильно.

Реклама — действие по продвижению товара на рынок и стимулированию его продажи, обусловленное представительной познавательной характеристикой товара, его особым поощритель­ным обозначением.

Рекламное действие — совокупность разнообразных информа­ционных процессов, комплекс сменяющих и дополняющих друг друга контактов и побуждений, цикл работ. Реклама — сложная органи­зационно-экономическая система, настоящее хозяйство.

Воздействие рекламы разносторонне и многогранно. Ее непос­редственная утилитарная задача состоит в выполнении сбыто­вой функции, а цель — в активизации спроса и расширении рынка. Активно действуя на сознание потребителей, пропагандируя преимущества того или иного товара, реклама оказывает боль­шое влияние на формирование потребностей в целом: уровня и стиля потребления, моды, образа жизни и т. п. В то же время при развитом ассортименте реклама служит путеводной нитью, поз­воляющей потребителю ориентироваться в массе товаров.

Реклама появилась очень давно — раскопки античных городов и записи хронис­тов свидетельствуют, что реклама, особенно наружная и устная, была распростра­нена и в Древней Греции, и в Древнем Риме. Археологи могут продемонстрировать и самые древние товарные знаки — клейма античных ремесленников. Реклама появляется вместе с развитием товарного обращения. История рек­ламы поучительна и занимательна. Предприниматели всегда были, есть и будут необыкновенно изобретательными в способах рекламного воздействия на потре­бителя.

Рекламные вывески ремесленников и торговцев, а затем и промышленников всегда украшали улицы русских городов. Один из самых первых в России пока­зательных полетов на аэроплане сопровождался рекламной акцией — пилот взял в кабину пачку рекламных афишек с приглашением посетить один из магазинов готового платья. Самые первые трамваи, появившиеся в Москве, несли на себе рекламные щиты.

В 1912 г. только что открывшийся магазин «Пассаж» впервые явил москвичам чудеса световой рекламы. Но дальше всех пошел московский чаеторговец С. Перлов, заказавший построить «дом-рекламу». В 1896 г. архитектор Р. Клейн переделал фасад дома на Мясницкой улице, принадлежавшего Перлову, придав ему стилизованный китайский вид. Над витринами чайного магазина, расположенного первом этаже, буквами-иероглифами было выведено «Чай», «Кофе», «Сахар». Но больше всего рекламных объявлений, точно так же как и сейчас, публиковалось на страницax газет и журналов.

Афоризм «Реклама – двигатель торговли» принадлежит отечественному предпринимателю Метцелю, открывшему в прошлом веке первую в России контору по приему рекламных объявлений.

Рекламный бизнес динамично развивается в России Правда, основные рекламируемые товары — напитки, сигареты, кондитерские изделия, автомобили, как правило, зарубежного производства. Самый ходовой рекламируемый отечественный «товар» — финансовые компании, банки или сами рекламные агентства. Предложение явно превышает спрос Дороговизна часто делает невозможной рекламу для отечественных производителей, в особенности на телевидении, на радио в центральных газетах, на городских рекламных щитах. Бросается в глаза что ведущими рекламодателями выступают пока не промышленные предприятия, а торговые и посреднические фирмы.

Реклама сопровождает товар «всю его жизнь»: от его первого появления на рынке до последнего дня пребывания на нем. При этом реклама выполняет различные функции: ознакомительную, убеждающую, напоминающую, разъясняющую, стимулирующую Конечной целью рекламы товара является ситуация, когда по­требитель сознательно, а не по случайности, выбирает этот то­вар, когда в условиях временного отсутствия товара в магазине покупатель готов подождать, прийти в другой раз или даже по­ехать в другой магазин, не соглашаясь на замену полюбившегося товара каким-либо другим похожим или аналогичным.

Особенности, цели и задачи рекламы, ее конкретные формы зависят от нескольких факторов, в числе которых:

— степень новизны или, наоборот, традиционности реклами­руемого товара или услуги;

— специфические свойства товара или услуги как предмета потребления (продукт питания, одежда, технология, оборудова­ние и проч);

— наличие технических средств и возможность их использо­вания для распространения рекламной информации;

— финансовые возможности рекламодателя, определяющие объем, частоту и интенсивность рекламного воздействия.

Конкретные формы рекламы во многом определяются пред­почтениями предпринимателя.

Фирменный стиль

Одной из Ваших важнейших целей при развертывании рекламной кампании должна стать выработка фирменного стиля (ФС).

Фирменный стиль неразрывно связан с имиджем, благоприятным образом Вашего предприятия, который необходимо создать и постоянно его поддерживать.

Положительный имидж предприятия улучшает отношение к нему потребителя, воспринимается как дополнительная гарантия качества товаров, повышает эффективность рекламы и, в конечном счете, экономит деньги.

Образ Вашего предприятия должен отличаться от об. разов других фирм, особенно однотипных, чтобы Вас на­дежно отличали от конкурентов. Он должен быть одно. временно и динамичным, и стабильным и, конечно, привлекательным для Ваших целевых групп воздействия.

Такой образ создается качеством продукции Вашего предприятия, уровнем корпоративной культуры, кото­рая, так или иначе, будет оценена потребителем, и собст­венно фирменным стилем.

Фирменный стиль — это основное средство формиро­вания положительного имиджа фирмы. Он представляет собой набор цветовых, графических, словесных и любых других постоянных элементов, обеспечивающих зритель­ное и смысловое единство товаров предприятия, исходя­щей от него информации, внутреннего и внешнего офор­мления самого предприятия.

Чаще всего, ФС включает следующие основные эле­менты:

• константы фирменного стиля;

• элементы деловой документации;

• все виды рекламных материалов;

• дизайн товара, его упаковки и т.д.

Константы ФС обычно включают:

1. Товарный знак.

2. Фирменный блок.

3. Типографские константы (фирменный шрифт, форма­ты изданий, схемы верстки, графические символы, цветовая гамма).

Элементы деловой документации. В их число обыч­но входят:

1. Фирменный бланк (для печати писем, приказов и т.д.)

2. Визитные карточки должностных лиц фирмы.

3. Другие элементы, например, деловой конверт, ценники, папки — регистраторы, сувениры и т.д.

Рекламные материалы — листовки, проспекты, плакаты, элементы оформления выставок, офисов и т.д.

Упаковка— упаковочная бумага или коробка, облож­или папки типографских изданий и т.д.

Фирменный шрифт является важной компонентой ФС, так как использование разных шрифтов в различных рек­ламных изданиях разрушает единый образ.

Графические символы, обозначающие товарные груп­пы и несущие справочную информацию, нужны фирмам, выпускающих разные группы товаров или имеющим фи­лиалы. Они удобны для оформления выставок, ярмарок, торговых помещений и для печатной рекламы.

Фирменный набор цветов служит для обозначения разных товарных групп. Фирменный цвет или цвета могут быть юридически защищены в составе промыш­ленного образца или товарного знака.

Слоган— это постоянная рекламная фраза, которая ис­пользуется также часто, как товарный знак, и в звуковой рекламе заменяет его. Слоган может оказаться столь же эффективным, как и знак, и может регистрироваться в ка­честве собственности предприятия, как и товарный знак.

В целом, ФС помогает потребителю быстро и безоши­бочно находить Ваши предложения, ассоциируется у него с высоким качеством товаров, помогает введению на рынок новых товаров. Он положительно влияет на общий культурный уро­вень предприятия, способствует формированию в кол­лективе чувства причастности к общему делу.

Фирменный блок (ФБ) является одним из основных элементом ФС и, в общем случае, включает в себя:

• полное название предприятия;

• почтовые и банковские реквизиты;

• различные поясняющие надписи (например, перечень товаров, услуг);

• графические декоративные элементы.

Фирменный блок или некоторые его элементы присутствует в виде «шапки» на бланке для писем, на упа­ковочных коробках с продуктами предприятия, во всех рекламных материалах как основной элемент информа­ции о предприятии, i Перечисленный выше набор не является обязательным, в него может входить только часть перечисленных fl компонентов. Фирменный блок должен быть красивым, ^ заметным, легко « читаться» и хорошо запоминаться.

Товарный знак фирмы — центр его рек­ламной символики.

Товарный знак — это официально принятый термин, обозначающий зарегистрированное в установленном по­рядке оригинально оформленное художественное изобра­жение, служащее для отличия товаров или услуг пред­приятия или для его рекламы. Словесную часть знака или словесный знак называют также фирменным назва­нием, или логотипом.

Товарный знак является объектом интеллектуальной собственности и может иметь соответствующую стоимость, входящую элементом в состав активов предприятия. Функции товарного знака совпадают с функциями ФС в целом. Зарегистрированный товарный знак является одним из гарантов качества товара или услуги, свиде­тельством долговечности фирмы и ее солидности.

Товарные знаки бывают:

• изобразительные (конкретные изображения животных, людей, абстрактных символов, орнаментов и т.д);

• словесные (знаки обслуживания) — это слова или буквосочетания, имеющие характер слова. Такой знак лучше воспринимается и запоминается, его можно зарегистрировать как в стандартном написа­нии, так и в графическом исполнении;

• смешанные (изображение плюс слово) и т.д.

Товарный знак может быть использован для отдельного товара (индивидуальный ТЗ). В этом случае предприниматель исходит из того, что репутация предприятия не будет зависеть от успеха или провала данного товара на рынке. ТЗ может быть использован как коллективное название для товарной группы (этот прием особенно широко используется в парфюмерно-косметической промышленности). И, наконец, предприниматель может использовать единое марочное название для всех товаров предпри­ятия. Такой прием используют, например, компании «Панасоник», «Сони», «Дженерал электрик», «Хайнц» и др. Это целесообразно, когда предприятие выпускает не слишком разнородный товарный ассортимент и имеет «имя», вызывающее положительную реакцию потребителей.

Выбор решения знака зависит от специфики товара, наиболее употребляемых рекламных средств и ряда дру­гих факторов. Чтобы получить в свое распоряжение товарный знак, ВЫ можете:

• обратиться к художнику, который разработает гра­фическое решение знака в соответствии с Вашими по­желаниями, а затем зарегистрировать знак в ФИПС самостоятельно;

• обратиться к услугам специализированной организа­ции, которая выполнит работу в комплексе.

Первый путь связан с меньшими денежными расхода­ми, но потребует затрат Вашего времени. Второй путь потребует значительных денежных средств, но сэконо­мит Ваше время. Процедура регистрации знака достаточно длительна и занимает около полутора лет. Зато потом Вы будете иметь документ, подтверждающий право собственности пред­приятия на знак, и будете иметь возможность изображать его в различных компонентах фирменного стиля. Товарный знак должен быть прост, чтобы легко вос­приниматься и запоминаться, не должен быть похож на какой-нибудь ранее известный, должен быть охраноспо­собным (что проверяется в процессе его регистрации), звучным и легким в произношении.

Если Вы имеете ТЗ, то используйте его всюду, где только это возможно (на бланках, визитных карточках, в рекламных листовках и т.д.), следите за точностью его воспроизведения, не наносите его на изделие, если он от­носится только к какой-нибудь его детали. Первое появление знака в любой рекламе должно со­провождаться полным названием предприятия и знаком R в кружке, означающим, что знак зарегистрирован. В типографском тексте знак всегда должен подавать­ся одинаково.

Самый мощный двигатель торговли

Есть мнение, что реклама – двигатель торговли. Многие прямо молятся на нее. Но так ли это на самом деле? Например, если мы будем активно рекламировать палку-копалку, которой пользовался еще древний человек, купят ее или нет? Скорее предпочтут купить лопату или миниэксковатор и без всякой рекламы, потому что они соответствуют потребностям.

Что скорее купят, первый в мире мобильный телефон размером с кирпич, который активно рекламируют или новый смартфон, который не рекламируют? Скорее всего, купят именно новый смартфон. Соответственно реклама это не такой уж и двигатель торговли. Реклама, конечно же, позволяет наращивать продажи, но реальный двигатель торговли это не она.

Настоящий двигатель торговли – это инновации и новинки. Почему? Потому что смысла покупать еще раз то, что уже есть, нет никакого, а вот смысл купить нечто более новое есть, потому что более новое, как правило, более совершенно, более функционально, вызывает больше эмоций и ощущений. Поэтому все новое продается всегда лучше старого и это не могут поменять даже самые эффективные способы рекламы.

Как запустить двигатель торговли

Как поднять продажи

В результате пока одни пытаются продать нечто посредством рекламы, другие придумывают новинки, которые продают себя сами. Еще одно преимущество новинок в том, что их можно продать намного дороже, чем товар, который есть почти у всех. Почему люди вообще покупают товары или услуги? Приобрести товар или услугу можно по разным причинам.

Однако есть и другие причины для приобретения товара

Одна из них – крайняя необходимость. В данном случае товар или услуга приобретается потому, что это жизненно важно. Это делается, например, в том случае, когда дома пустой холодильник, либо когда любимые джинсы, которые носил несколько лет, вдруг внезапно порвались, либо же когда волосы на голове стали такой длинны, что из-под них не видно глаз.

В таких случаях мотивация приобретения – устранить возникший пробел. Очень часто это делается нехотя и является своего рода попыткой догнать уходящий поезд. Однако есть и другие причины для приобретения товара или услуги и одна из них – желание обновиться. Такое желание возникает только тогда, когда очень сильно хочется чего-то новенького.

Как работает двигатель торговли

Как получить максимальные продажи

Такое желание возникает не тогда, когда в любимых джинсах обнаруживается дыра, не тогда, когда в холодильнике обнаруживается повешенная мышь, не тогда, когда вас перестали узнавать из-за того, что под волосами не видно лица. Это как раз и говорит в пользу того, что инновации и новинки – это и есть двигатель торговли, причем очень мощный двигатель.

Новинка действует на людей, как красная тряпка на быка

Новинка действует на людей, как красная тряпка на быка. Именно по этой причине она работает как двигатель торговли. Она прямо говорит – купи меня. Удержаться от покупки новинки трудно, особенно если эта новинка сделана с душой и посредством использования маркетинга, а значит, соответствует реальной потребности человека. При этом новинка, она как магия.

Мало того, что новинка действует на человека, например, если он видит новый и очень красивый мобильный телефон или новый и очень красивый автомобиль. Новинка также действует на других, если человек стал обладателем данного мобильного телефона или автомобиля. В случае если у человека есть что-то новое, он для других становится более притягательным.

Как разогреть ваши продажи

За счет чего работает двигатель торговли

Это не удивительно, потому что такой человек, говоря языком ноомаркетинга, выступает для других источником неоднородности. Неоднородность в данном случае – это наличие у него того, чего нет у других. Другие это неявно чувствуют, но очень явно осознают и человек оказывается в центре внимания. В этом и состоит механизм действия инноваций.

В этом и состоит механизм действия инноваций

Механизм основан на том, что все в нашем мире стремится к однородности. Суть неоднородности в том, что она преобразовывается другими в энергию. Все, кто видит вас с новым мобильным телефоном или на новом автомобиле, автоматически получают заряд энергии. Факт того, что именно от вас они получают заряд этой энергии и притягивает их к вам.

Читайте также  Расход бензина волга 31105 двигатель крайслер

При этом одни тратят полученную энергию для того, чтобы получить такой же или даже лучший мобильный телефон или автомобиль как у вас, а другие тратят ее на то, чтобы вам завидовать. В любом случае очень мало кто остается равнодушным именно потому, что от вас в их глазах исходит энергия и делает вас более притягательными и симпатичными.

Инновации как приманка для клиентов

Что двигает торговлю на самом деле

Со временем вы начинаете осознавать, что внимание других можно привлечь, если приобрести что-то новое и у вас возникает соответствующая потребность. Но любой потребности предшествует предвкушение. Это очень приятное состояние, которое, как и оргазм, достигает своего максимума на пике. При этом пиком при покупке является тот момент, когда вы только что купили новинку.

Инновации – это двигатель торговли

Это предвкушение со временем становиться потребностью. Данная потребность имеет собственное обозначение – шопинг. Инновации – это двигатель торговли, который мотивирует других на шопинг. Обновление приносит истинное удовольствие и много новых приятных эмоций. Особенно любят «обновляться» представительницы прекрасного пола.

Для них очень важны эмоции, которые они превращают в жизненную энергию, которая вызывает желание жить. По этой причине очень часто девушки и женщины осуществляют шопинг в те моменты, когда у них нет других источников жизненной энергии. Состояние, когда нет жизненной энергии, в ноомаркетинге называется состоянием однородности.

Почему не работает двигатель торговли

Почему не работает двигатель торговли

Если перевести состояние однородности на язык чувств, то она чувствуется как скука. В такие моменты, кажется, будто все надоело, будто мир стал серым и бессмысленным. На собственном опыте девушкам известно, что изменить такое состояние можно в том случае, если «встряхнуться» и одним из способов «встряхнуться» является хороший шопинг.

…шопинг – это фактически охота за неоднородностью

Таким образом, шопинг – это фактически охота за неоднородностью. При этом, как и любая другая охота, охота за неоднородностью имеет свои правила, которые очень важно знать продавцам для того, чтобы охотники, которыми выступают те, кто осуществляет шопинг, подстрелили именно то, что продают они. Для этого необходимо знать механизмы этой охоты.

Также необходимо знать, что является «дичью» в глазах охотников, которыми выступают шопингисты. Прежде всего, любой продавец должен понимать, что у него должна быть «реальная дичь». Реальная дичь – это товар, который действительно новый. Если в твоем лесу нет дичи, то охотников не жди. Охотникам нечего делать в «лесу» в котором нет дичи.

Как двигатель торговли генерирует деньги

Как двигатель торговли зарабатывает деньги

Охотники, конечно, могут быстренько пробежаться по полкам вашего магазина и потоптать ваши угодья, но это доставит только хлопоты. Реально охотиться они не станут. Более того, они еще потом расскажут другим охотникам, что были в «том лесу» и там совершенно нет дичи, что если перевести это на язык покупателя означает, что купить там реально нечего.

Полученное удовольствие будет залогом того, что «охотник» придет к вам еще раз

Слухи распространяются быстро, и очень скоро все охотники уже будут знать, что в вашем лесу делать нечего. Поэтому, прежде чем начинать зазывать «охотников» в свой лес, необходимо позаботиться о том, чтобы в нем была дичь. Также надо помнить, что настоящий «охотник» с большим опытом «охоты» приходит в угодья ради самого процесса, а не дичи.

Значит, необходимо создать все условия для охоты. Это подразумевает, что необходимо сделать так, чтобы у «охотника» было волнение, было ощущение того, что дичь может уйти. Только в таком случае охотник почувствует, что реально поохотился и получит от этого настоящее удовольствие. Полученное удовольствие будет залогом того, что «охотник» придет к вам еще раз.

Как запустить двигатель торговли

Поднимаем мощность двигателя торговли

Некоторые считают, что шопинг – это нечто иррациональное. В ноомаркетинге шопинг — вариант нормы. Основная предпосылка ноомаркетинга состоит в том, что начало всего – идея. Идея, которая не развивается – мертвая идея. Живая идея всегда стремится к развитию. Человек это тоже идея в основе, причем живая идея и поэтому он стремится к развитию.

Приобретение новинок как раз и нужно для развития человека как идеи

Приобретение новинок как раз и нужно для развития человека как идеи. Покупая новинки человек развивает свою идею. Развивая свою идею человек ощущает, что он живет. По этой причине инновации в рамках ноомаркетинга – это и есть двигатель торговли, основной двигатель. Инновации позволяют запустить другие двигатели, например рекламу и PR.

Без них рекламировать и пиарить будет нечего. Хотите научиться управлять этим двигателем? Для этого нужно знать ноомаркетинг. Для того чтобы его освоить рекомендуется читать статьи по маркетингу, написанные языком ноомаркетинга, а если статей будет мало, вы всегда можете получить дополнительные консультации по маркетингу, а значит и ответы на все вопросы.

«Реклама — двигатель торговли», но не всегда. Как одна рекламная кампания может «убить» своего производителя

«Реклама — двигатель торговли». Но бывают случаи, когда именно реклама может сыграть злую шутку с компанией. В погоне за вниманием аудитории нередко даже самые известные фирмы попадают впросак. И если раньше в большинстве случаев, неудачный рекламный ролик или слоган вызывал смех со стороны аудитории, то теперь все чаще стали слышаться серьезные обвинения в адрес рекламирующих свой продукт компаний. «360» вспомнил самые громкие провальные рекламы последнего времени и узнал, действительно ли «плохая реклама — тоже реклама».

«Реклама — двигатель торговли», но не всегда. Как одна рекламная кампания может «убить» своего производителя

От смешной до неполиткорректной

«Реклама — двигатель торговли», но не всегда. Как одна рекламная кампания может «убить» своего производителя | Изображение 1

«Пересядь на мужское лицо». Как Reebok и феминистки доказали, что Россия — не Запад

Совсем недавно своей новой рекламой отличилось российское отделение компании Reebok. Сейчас фраза «пересядь с иглы мужского одобрения на мужское лицо» стала уже вирусным мемом в Сети. Как следствие — рекламная кампания «ни в какие рамки» была признана провальной.

Пожалуй, наименее «проблемной», но все же не очень успешной была реклама другого известного спортивного бренда. Nike выпустил рекламный ролик, заказанный компанией для ЧМ по футболу 2010 года, проходившего в ЮАР.

В рекламе были задействованы звезды футбола, а сам ролик получился красочным и динамичным. Проблема состоялась лишь в том, что он не соответствовал действительности: футболисты, изображенные в рекламе героями, в настоящих матчах показывали себя не с лучшей стороны.

Полузащитник бразильской сборной Рональдиньо, и вовсе на чемпионат не поехал. Окончательно испортил реакцию на рекламу тот факт, что команды стран, которые были показаны в ролике проигравшими (Испания и Нидерланды), на самом деле заняли первое и второе место.

Хуже обстояли дела у Sony PSP, когда компания решила креативно анонсировать изменение цвета своей знаменитой приставки. Оригинальным цветом Sony PSP был черный, но дизайнеры компании решили выпустить модель еще и в белом цвете.

Рекламщики не придумали ничего лучше, чем изобразить конкуренцию между двумя цветовыми вариантами приставки в виде серии поединков представителей негроидной и европеоидной рас. Острую во всех смыслах идею потребитель не оценил.

Компания Dove также оказалась в центре расистского скандала после того, как опубликовала в Facebook видео, в котором показала темнокожую женщину, которая снимала футболку и превращалась в белокожую. Зрителю ролик не понравился, его посчитали невоспитанным и грубым.

После этого компания удалила рекламное видео, а также принесла извинения, уточнив при этом, что данный рекламный ход являлся абсолютным промахом. Но видеозапись уже успела распространиться по Сети.

Британский производитель Antonio Federici Ice Cream в 2010 году накануне визита в Великобританию папы римского выпустил рекламный плакат с изображением беременной монахини, которая ела мороженое, и слоганом: «Непорочное зачатие. Наша религия — мороженое».

Несмотря на то, что Англия является некатолической страной, британская аудитория сочла такой намек на одну из важных догм христианства оскорбительной. В результате дошло до того, что рекламная кампания по решению комитета, следящего за рекламой, подверглась официальному запрету.

Плохая реклама — тоже реклама?

В беседе с «360» основатель и гендиректор рекламной компании «Капитан SMM» Андрей Капитонов рассказал, что даже если реклама кем-то считается провальной, то она как минимум обратила на себя внимание.

«Вопрос — какую она эмоцию вызвала. Если вы обратите внимание на новости на любом телеканале, то как правило, там больше негатива, потому что людям это лучше запоминается», — объяснил Капитонов.

«Реклама — двигатель торговли», но не всегда. Как одна рекламная кампания может «убить» своего производителя | Изображение 2

УФАС проверит Burger King после слогана о смерти от голода в Санкт‐Петербурге

По словам гендиректора рекламной компании «Капитан SMM», зачастую реклама с негативным подтекстом запоминается людьми лучше, чем с хорошим. Вряд ли людям будет интересна новость о том, как Маша ела кашу. А вот если Маша вылила кашу маме на голову, все будут это обсуждать, привел в пример Капитонов. Поэтому, по его словам, понятие «неудачная реклама» — это спорный вопрос.

«Если реклама запомнилась людям — это уже удачная реклама. Вопрос, как они, например, дальше это все используют» — заявил Капитонов.

Он также отметил, что есть понятие «некорректная реклама». В пример он привел рекламу HM «самая лучшая обезьяна в джунглях», где ее авторы одели девочек и мальчиков в толстовки с такой надписью. По мнению Капитонова, это «край, перебор». Тогда от них отказалась часть их рекламодателей, это вызвало негатив.

Другие моменты — любая реклама, даже вызвавшая негатив, уже достигла своего значения, произошло касание с людьми. Иногда вызвав негатив, компаниям удается перевести это в позитив — это уже задача пиар-служб, считает Капитонов.

«Реклама — двигатель торговли», но не всегда. Как одна рекламная кампания может «убить» своего производителя | Изображение 3

#Нивкакиерамки: Reebok призвал женщин «пересесть на мужское лицо» и стал объектом для насмешек

Говоря о рекламных кампаниях Burger King, которые в отличие от большинства фирм не удаляют свою скандальную рекламу, сказать, что компания меньше заботится о своей репутации нельзя, считает считает Капитонов. Просто, видимо, их стратегия больше настроена на негатив, и они не отступаются от нее и идут до конца, считает гендиректор «Капитан SMM».

В психологии это называется вербальной раскруткой, отметил он. Reebok посчитал, что это нужно удалить, произнести извинения и все. Это просто немножко разные стратегии.

Капитонов также сказал, что не думает, что одна реклама способна развалить компанию полностью. По его мнению, любой негатив хороший пиарщик может вывести на позитив.

Заведующий кафедрой рекламы и связей с общественностью Института отраслевого менеджмента (ИОМ) РАНХиГС Евстафьев Владимир Александрович в беседе с «360» на вопрос о недавней скандальной рекламной кампании Reebok и о том, что несмотря на ее удаление, она уже стала вирусной, рассказал, что, по его мнению, интернет сейчас переживает детский период, когда эти вирусные рекламы, которые все друг другу рассылают, они в большинстве «скабрезно пошленького свойства».

Евстафьев при этом отметил, что по сравнению с недавним временем, сейчас этих роликов все же становится меньше и появляются вирусные видео по-настоящему смешные, неожиданные, необычные.

«Реклама — двигатель торговли», но не всегда. Как одна рекламная кампания может «убить» своего производителя | Изображение 4

«Нужно было сесть и подумать»: Oxxxymiron высказался о скандальном проекте Reebok

«Ситуация совершенно естественным образом трансформируется. Совершенно естественным образом люди, творящие в интернете, постепенно начинают взрослеть что ли, начинают понимать, что пошлость и вот эта скабрезность — это не всегда то, что следует делать», — считает Евстафьев.

По его мнению, для российского общества, которое все-таки воспитано на русской литературе, такого рода шуточки не естественны. Поэтому, когда такая реклама появляется, надо относиться на вкус и совесть тех, кто эту рекламу заказывает и оплачивает.

Касаемо одной нашумевшей рекламы Burger King, когда компания в ходе ЧМ по футболу пообещала обеспечить тремя миллионами рублей и пожизненным запасом «вопперов» женщину, которая забеременеет от известного футболиста, Евстафьева сказал, что настоящий провал рекламной акции — это когда просчет рекламной акции не соответствует возможности ее реализовать.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector